Kebijakan Privasi Morton Connect

Morton Motor menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna aplikasi Morton Connect. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola informasi pengguna saat menggunakan aplikasi Morton Connect dan layanan terkait.

Dengan menggunakan Morton Connect, pengguna dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan layanan Morton Connect, kami dapat mengumpulkan informasi yang diberikan oleh pengguna secara langsung, antara lain:

• Nama lengkap

• Alamat email

• Nomor telepon

• Informasi akun pengguna

• Informasi kendaraan yang didaftarkan

• Merek dan model kendaraan

• Nomor rangka kendaraan

• Tanggal pembelian kendaraan

• Informasi status dan masa garansi

• Informasi jadwal perawatan berkala

• Riwayat perawatan atau servis kendaraan

• Informasi booking servis

• Tanggal dan waktu booking

• Cabang atau lokasi layanan yang dipilih

• Jenis servis

• Catatan yang diberikan pengguna berkaitan dengan layanan

Apabila pengguna masuk menggunakan layanan autentikasi pihak ketiga seperti Google, kami dapat menerima informasi yang diizinkan oleh layanan tersebut, seperti nama, alamat email, dan informasi pengenal akun yang diperlukan untuk proses login.

Layanan teknologi yang digunakan untuk menjalankan Morton Connect juga dapat memproses informasi teknis tertentu, seperti informasi perangkat, alamat IP, aktivitas aplikasi, informasi diagnostik, serta data yang diperlukan untuk keamanan, autentikasi, dan kestabilan layanan.

Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk:

• Membuat dan mengelola akun pengguna Morton Connect

• Melakukan verifikasi dan aktivasi akun

• Mengidentifikasi pengguna dan kendaraan yang terdaftar

• Mengelola data kendaraan

• Mengelola informasi dan status garansi kendaraan

• Menampilkan jadwal perawatan berkala

• Menyimpan dan menampilkan riwayat perawatan atau servis

• Memproses booking servis

• Menghubungkan pengguna dengan cabang dan layanan Morton Motor

• Memberikan informasi terkait layanan kendaraan

• Memberikan dukungan kepada pengguna

• Menjaga keamanan aplikasi dan mencegah penyalahgunaan

• Memperbaiki, memelihara, dan meningkatkan layanan Morton Connect

• Memenuhi kewajiban hukum apabila diwajibkan oleh peraturan yang berlaku

Kami hanya menggunakan informasi pengguna untuk tujuan yang berkaitan dengan pengoperasian dan penyediaan layanan Morton Connect.

Pembagian Informasi

Morton Motor tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak lain.

Dalam menjalankan Morton Connect, data tertentu dapat diproses oleh penyedia layanan teknologi yang membantu kami menyediakan aplikasi dan infrastrukturnya, seperti layanan:

• Hosting

• Database

• Autentikasi pengguna

• Infrastruktur aplikasi

• Keamanan

• Layanan teknis dan pendukung lainnya

Penyedia layanan tersebut hanya memproses informasi sesuai dengan fungsi layanan yang digunakan dan ketentuan yang berlaku.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan berdasarkan hukum, perintah pengadilan, permintaan resmi pemerintah, atau untuk melindungi keamanan dan hak pengguna maupun Morton Motor.

Penyimpanan dan Keamanan Informasi

Morton Motor berupaya menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk melindungi informasi pengguna dari kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa izin, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Data pengguna dapat disimpan selama akun masih aktif atau selama informasi tersebut masih diperlukan untuk menyediakan layanan Morton Connect.

Data tertentu dapat disimpan lebih lama apabila diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, administrasi, pencatatan layanan, penyelesaian sengketa, atau pencegahan penyalahgunaan.

Meskipun kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar, tidak ada sistem penyimpanan atau transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

Hak Pengguna

Pengguna dapat menghubungi Morton Motor untuk meminta:

• Informasi mengenai data pribadi yang tersimpan

• Perbaikan atau pembaruan data yang tidak benar

• Penghapusan akun

• Penghapusan data pribadi tertentu

• Informasi lebih lanjut mengenai penggunaan data pribadi

Permintaan dapat disampaikan melalui alamat email yang tercantum pada bagian Kontak di bawah.

Penghapusan Akun dan Data

Pengguna Morton Connect dapat meminta penghapusan akun dan data pribadi yang berkaitan dengan akun tersebut.

Permintaan penghapusan dapat diajukan melalui:

Email: marketing@morton.co.id

Dalam proses penghapusan akun, Morton Motor dapat meminta informasi tertentu untuk memverifikasi identitas pengguna dan memastikan bahwa permintaan dilakukan oleh pemilik akun yang sah.

Setelah permintaan diverifikasi, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus sesuai dengan proses dan ketentuan yang berlaku.

Data tertentu dapat tetap disimpan apabila diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, pencatatan transaksi atau layanan, pencegahan penipuan atau penyalahgunaan, penyelesaian sengketa, atau kepentingan hukum lainnya.

Privasi Anak

Morton Connect merupakan aplikasi pendukung layanan pelanggan dan kendaraan Morton Motor dan tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak-anak yang tidak memenuhi persyaratan usia yang berlaku tanpa persetujuan yang diperlukan.

Apabila kami mengetahui bahwa informasi anak telah diberikan tanpa persetujuan yang diperlukan, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk menghapus informasi tersebut.

Layanan dan Tautan Pihak Ketiga

Morton Connect dapat menggunakan atau menghubungkan pengguna dengan layanan pihak ketiga untuk mendukung fungsi tertentu dalam aplikasi.

Layanan pihak ketiga tersebut dapat memiliki kebijakan privasi dan praktik pengelolaan data masing-masing.

Morton Motor tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs atau layanan pihak ketiga yang berada di luar kendali Morton Motor.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu apabila terdapat perubahan pada layanan Morton Connect, teknologi yang digunakan, atau ketentuan hukum yang berlaku.

Apabila terdapat perubahan, versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini dengan memperbarui tanggal Terakhir diperbarui.

Pengguna disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi, pengelolaan data pribadi, atau ingin mengajukan permintaan terkait data dan akun Morton Connect, silakan hubungi:

Morton Motor

Aplikasi: Morton Connect
Website: https://morton.co.id
Email: marketing@morton.co.id